7c77c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c77c প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 7c77c ওয়েবসাইট (https://7c77c.tech), মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7c77c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 7c77c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই দলিলের বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত এবং প্রামাণিক।

7c77c প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 7c77c যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• স্ব-বর্জন: যেসব ব্যক্তি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় যুক্ত হয়েছেন তারা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• মানসিক সক্ষমতা: গেমিং-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার মতো পরিষ্কার মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে। মাদকাসক্ত বা মানসিক অসুস্থ অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।

7c77c-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা বিষয়ক দায়িত্ব:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অন্য ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড এখানে ব্যবহার করবেন না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 7c77c যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

7c77c বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ অ্যাকাউন্টে জমা হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা না হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের আগে ন্যূনতম একবার ডিপোজিটকৃত অর্থ বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7c77c উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

7c77c বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণভাবে নিম্নলিখিত বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রদত্ত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিকবার এই বোনাস নিতে পারবেন না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত বোনাসের ১৫–৩০ গুণ) বাজিতে ব্যবহার করতে হবে। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, রমজান ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, কোলুশন বা ম্যানিপুলেশন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7c77c-তে সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe ও NetEnt কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যাবে।

• RNG নিরপেক্ষতা: সকল স্লট ও টেবিল গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-র লাইভ ডিলার গেমগুলোতে বাস্তব ডিলার থাকেন। এই গেমগুলোর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং কোনো ত্রুটি দেখা দিলে রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রম করে বাজি দেওয়া সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে গেম ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়ে থাকলে ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট বেটিং-এ নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7c77c প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাক াউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয়, জাল নথি বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা
• অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা সন্ত্রাসী কার্যক্রমে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা
• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা (কোলুশন)
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অনুমতি দেওয়া

7c77c আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত রয়েছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন: সকল লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• কুকি নীতি: 7c77c ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।

7c77c বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের জন্য উৎসাহিত করি এবং নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা চালু করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুযোগ রয়েছে।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের পরিসংখ্যান দেখার সুবিধা।

গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7c77c অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন।

7c77c তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 7c77c কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার কারণে ক্ষতি
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত লাভ না হওয়া বা গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো পরোক্ষ ক্ষতি

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত 7c77c-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট মাসে ব্যবহারকারীর মোট ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।

7c77c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা প্রস্তাবিত।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন)
• অফিস: ঢাকা, বাংলাদেশ
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)